МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ— это специалист в отрасли туризма, который занимается
организацией туристических поездок клиентов.
Историческая
справка
В целях расширения сфер влияния, а также для развития
торговых отношений, лидеры народов, во времена античности, отправляли в разные
уголки света паломников, миссионеров и путешественников-исследователей. Но
специальные структуры, деятельность которых направлена на организацию
туристических услуг, появились лишь в конце 19 века. В 20-м веке произошел
технологический рывок, благодаря которому появилось множество видов наземного,
водного и воздушного транспорта. Таким образом, путешествия стали очень
доступными.
Описание профессии
Менеджер по туризму – человек, занимающийся
подготовкой и обеспечением отдыха клиентов компании, в которой он работает.
Каждый менеджер может «вести» сразу несколько стран, либо одну. Он знает все о
странах, которыми занимается и постоянно поддерживает связь со своими
клиентами, во время их отдыха, а также с руководством отелей и
транспортно-пассажирских компаний, гидами-экскурсоводами, развлекательными
центрами и заведениями, посещение которых входит в культурный сегмент программы
отдыха по путевке. Если у клиентов возникают какие-либо проблемы, менеджер в
дистанционном режиме способствует максимально полному и быстрому их решению.
Где обучают
Эту профессию можно освоить не только в ВУЗах, но и в колледжах.
Чем приходится заниматься на работе
Менеджер по туризму должен:
1.Формировать туристический продукт,
разрабатывать маршруты пути в точку отдыха и обратно, выбирать местность,
города, гостиницы.
2.Разрабатывать маршруты экскурсий,
выбор архитектурных объектов, достопримечательностей.
3.Анализ и изучение индустрии и особенностей
инфраструктуры в местах отдыха, объектов оздоровительного, спортивного,
делового, образовательного значения и т.д.
4.Подробный анализ деятельности
конкурентов, выработка конкурентоспособной торговой и рекламной стратегии.
5.Активное продвижение и реализация
туристического продукта, участие в конкурсах, выставках и ярмарках, организация
флеш-мобов и различных общественно-развлекательных мероприятий рекламной
направленности.
6.Проектирование каталогов, буклетов и
другой рекламной продукции совместно с дизайнерами и другими узкопрофильными
специалистами в области рекламы. Издание рекламной продукции.
Востребованность
Профессия менеджера по туризму считается
одной из востребованных. Связано это с постоянным туристических компаний. Чем
больше их появляется, тем сильнее нужны подобные специалисты.